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心理咨询志愿者说战“疫”:科学认知疫情,缓解心理压力

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2020年02月18日 10:20:36 来源:中国新闻网
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图为林新霞为来电市民进行专业的心理调适。 林新霞 供图
图为林新霞为来电市民进行专业的心理调适。 林新霞 供图

  “接触过武汉返乡人员,既担心感染,又不敢报告,该怎么办?”“担心延迟开学,影响孩子学习。”……巴黎人投注官网网站省宁德市疫情防控期间心理危机干预公益服务热线开通以来,不少市民纷纷致电咨询。

  新冠肺炎疫情发生后,巴黎人投注官网网站省宁德市心理咨询师协会组建了一支由10名具有丰富经验的心理咨询师组成的志愿者团队,面向大众开展心理疏导服务工作。

  “做这样的一件事情,感觉蛮欣慰的。”宁德市心理咨询师协会会长林新霞17日对中新网记者说,希望以此引导广大群众保持健康心态,理解、参与、支持疫情防控工作。

  林新霞称,针对每一位来电的市民,他们会先倾听,了解问题后再“对症下药”;每次通话时间在半个小时到一个小时之间,市民在经过电话咨询后,焦虑的情绪都会得到一定程度的缓解。

  林新霞告诉记者,从心理学的角度上来说,人类总是对未知有着极其强烈的恐惧,建议市民们首先充分了解什么是新冠肺炎,它的传播及感染途径,以及正确的预防手段。当充分科学认知,并了解如何防范后,压力自然便缓解了。

  在来电咨询过程中,一名市民的心理活动极具典型。该市民因接触了湖北返乡的亲戚,担心被感染,致其每天晚上睡不着,很惶恐。针对该情况,林新霞向其详细介绍了新冠肺炎及传播途径,并让其对照自身症状,进行积极的自我暗示、深呼吸等。

  林新霞说,在经过长达50分钟的对话后,该市民的情绪相比刚来电的时候,缓解了不少。

  据介绍,宁德市疫情防控期间心理危机干预公益服务热线,咨询时间为每天8时30分-21时,由心理咨询师负责接听。截至2月14日,热线接听来电共46通。

  为进一步扩大服务范围,宁德市心理咨询师协会录制《面对新冠肺炎,如何打好“心理防疫”战》专题视频4期,围绕社会公众恐慌焦虑、被隔离人员情绪舒缓、如何教育孩子安心宅家、如何劝说父母佩戴口罩等4个热点难点话题,进行专业的心理调适。(吕巧琴 林榕生)